Queremos que te encante lo que compres en After Midnite. Si algo llega mal, aquí estamos para ayudarte.

¿Cuándo aplica una devolución o cambio?

• Defectos de fábrica
• Producto dañado durante el envío

No aplican devoluciones por arrepentimiento de compra, talla incorrecta o cambios de opinión.

Plazo para solicitar

10 días naturales a partir de la fecha de compra.

¿Qué ofrecemos?

• Primero: cambio por el mismo producto (misma talla y modelo).
• Si no hay stock: reembolso.

Envío de devolución

El envío de regreso corre por cuenta del cliente.

Condiciones del producto

• Sin usar
• Sin lavar
• Sin manchas ni olores
• No dañado por el cliente
• Con empaque original cuando aplique

Productos en promoción

Los productos en oferta o con descuento no tienen cambios ni devoluciones.

Accesorios

Esta política aplica igual para playeras, rosarios, gorras y demás accesorios.

Cómo solicitar

Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos o video del defecto o daño. La devolución debe ser autorizada antes de enviar el producto.

Tiempos

Una vez recibido y validado el producto, el cambio o reembolso se procesa en un plazo de hasta 15 días hábiles.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con esta política.